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集客&売上アップに貢献できるホームページにする!

お店や会社のホームページの最大の目的は、売上や収益をアップさせることです。 そのためには、ホームページを見てくださったお客様からのお問合せを増やしていくことが必要です。 お客様からのお問合せを増やし、売上に貢献するホームページの作り方をご紹介します。ぜひ参考にしてください。
 

 お客様からのお問合せを増やすために・・・

 
お問合せフォームを設置する!
 
氏名
メールアドレス
電話番号
お問合せ内容

ホームページ経由でお客様からお問合せを頂きやすくするために、 お問合せフォームを設置するようにしましょう

その理由は、お客様の視点で考えると、メールを作成するよりも、 形式が決まっているフォームに文章を入力して送信ボタンを押す方が簡単だからです。

また、入力項目は絞り込むようにしてください。たとえば、住所や電話番号を必須項目としてしまうと、 ちょっと質問するのに住所や電話番号まで入力しないといけないの?だったらやめておこう!となってしまう可能性があります。

お客様にとって、手間がかからない方法を提案することはビジネスでは重要なことですので、ホームページには、 お問合せフォームを設置するようにしてください。

お問合せフォームだけでなく、メールアドレスを明記しておくことも忘れずに!

 
 
ホームページに再訪問してもらうために!
 
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はじめてホームページに訪問してくれた時には、商品を購入してくださらなかったとしても、 2回目、3回目…と訪れた時に、商品を購入してもらえるというケースは多くあります。 1回目は様子見!みたいなことは、日常的にも良くあることだと思います。

 
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ホームページへ再訪問してもらうためにも、「お気に入りツールバー」を作るようにしましょう。 お気に入りに登録してもらえると、再訪問していただける可能性が高まりますからね。

※Internet Exploreで有効なものです。

 
 
コンテンツをより多く見てもらうために!
 
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お店や会社のホームページでは、商品やサービスなどの詳細をお客様へしっかりと紹介したいですよね。

お客様に詳しく知ってもらうためには、ホームページにあるコンテンツをより多く見てもらうことが必要です

ホームページの良いところは、クリックするだけで、リンクを辿っていろいろなページへすぐに移動できるところです。 そのメリットをいかすためには、お客様にできるだけリンクがわかりやすいようにデザインする必要があります

また、ホームページを運営していると、「お客様に必ず見てほしい!」というページがあると思います。 たとえば、おすすめ商品や当社自慢のサービス内容などのページです。

そういったページへ、お客様をうまく誘導していくテクニックがあればいいですよね。 通常、リンクは「青文字+アンダーバー」でテキストを基本にするのが良いと思いますが、 特に、お客様に見ていただきたいページへのリンクを、あえて違う色にするとクリック率が向上します。 また、NEW!おすすめ!などを、 リンクの横に表示させるのもクリック率向上に効果的になります。

クリック率を高めるリンク

  ・Yahooのホームページへ
  ・ 想いを込めてホームページを作ります!
  ・Googleのホームページへ

どのリンクをクリックしたくなりましたか???次のリンクはどうでしょう???

  ・Yahooのホームページへ
  ・ 初心者向け・ホームページ作成ソフト!NEW!
  ・Googleのホームページへ

いかがでしたでしょうか?リンクの中に1つだけ異なる色のリンクがあるととても目立ちますし、 NEW!とついていると、やはり気になってしまいますよね!

一方、クリック率が低いのがバナーです。クリックしてもらえそうに思うのですが、実はバナーはほとんどの人がクリックしません。

お客様により多くコンテンツを見てもらうために、 基本的には文字リンクにしてホームページを作成していきましょう。 最近では、ボタンリンクも一般的になってきていますので、うまく使ってクリック率を高めていきましょう。

 
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